Was ist Marketing & Sales Automation?

Wir verstehen unter Marketing & Sales Automation (im deutschsprachigen Raum häufig auch Marketing- bzw. Vertriebs-Automatisierung) die softwaregestützte Steuerung und Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen. Die Marketing & Sales Automation verzahnt dabei die einzelnen Marketing- und Vertriebsaktivitäten und verbindet die verschiedenen Kommunikationskanäle.

Warum Marketing & Sales Automation?

Marketing & Sales Automation macht die Neukundengewinnung effizienter. Durch den höheren Automatisierungsgrad werden nicht nur die einzelnen Maßnahmen aus Marketing und Vertrieb gebündelt, sondern viele Prozesse laufen automatisch im Hintergrund ab. Spart das Personal ein? Nein, nicht unbedingt. Es macht das Arbeiten anders. Es sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können, dass einzelne Abteilungen besser aufeinander abgestimmt sind und dass die externen Dienstleister bestens in Ihre Abläufe integriert sind. Marketing & Sales Automation ermöglicht nicht nur eine einheitliche Planung und Steuerung Ihrer Maßnahmen zur Neukundengewinnung, sondern auch ein kontinuierliches Controlling und punktgenaue Anpassung Ihrer Maßnahmen.

Wie funktioniert Marketing & Sales Automation?

Der Automatisierungsprozess beginnt meist mit der Lead-Generierung. Nach erfolgtem Erstkontakt, zum Beispiel durch Eintragung in den E-Mail-Newsletter, wird eine Person im Laufe der Zeit zu einem Interessenten und schlussendlich zu einem Kunden entwickelt (Lead-Nurturing). Die Marketing & Sales Automation hilft Ihnen dabei eine Beziehung zu Ihrem Interessenten (Lead) aufzubauen. Durch die Automatisierung lernen Sie sein Verhalten und seine Interessen kennen, Sie sprechen ihn im perfekten Moment mit dem richtigen Thema an und nutzen dazu seine bevorzugten Kommunikationskanäle.

Was brauche ich für eine effiziente Marketing & Sales Automation?

Egal welche Maßnahmen Sie bereits ergriffen haben, Sie benötigen Software-Plattformen und Tools, welche die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen miteinander verbinden. Und Sie benötigen einen Plan. Eine Strategie. Haben Sie bereits Landingpages, E-Mail-Marketing, Google AdWords, Social Media Marketing, Remarketing, Retargeting oder Telefonakquise im Einsatz? Aber diese Marketing- und Vertriebsmaßnahmen sind nicht miteinander verknüpft? Kennen Sie Ihren Lead? Wissen Sie, für was er sich im besonderen Maße interessiert? Mit modernen Tools können Sie sogar die Live-Besucher Ihrer Webseite beobachten und automatisch ansprechen. Persönlich oder mit Hilfe eines Bots. Der nächste Schritt ist der Einsatz von Bots mit KI (Künstlicher Intelligenz). Ein "mitdenkender" Bot, der ein Verkaufsgespräch mit Ihrem Interessenten führt. Klingt nach Science Fiction? Ist es aber nicht!

Starweber hilft Ihnen bei der Marketing & Sales Automation

Gemeinsam durchleuchten und bewerten wir Ihre bisherigen Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, entwickeln eine Strategie und setzen die Marketing & Sales Automation um. So optimieren wir Ihre Vertriebsprozesse und steigern ihre Effizienz. Wir sorgen für mehr Kunden und maximieren Ihren Gewinn. Dabei arbeiten wir unabhängig von den vorhandenen Tools und CRM-Systemen. Wir beraten Sie aber gerne bei der Auswahl. Natürlich alles absolut DSGVO-konform.

Warum Marketing & Sales Automation mit Starweber?

Starweber verfügt über eine ausgezeichnete Marketing & Sales Automation Expertise und ein umfangreiches technisches Know-how. Wir arbeiten gerne (aber nicht zwingend) mit Open Source Software. Was haben Sie davon? Sie zahlen keine Lizenzkosten und die Umsetzung kann zu 100% auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann vereinbaren Sie einfach ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch mit uns. Rufen Sie uns dazu einfach an (+49 221-986 578 99) oder schreiben Sie uns (hoeffken@starweber.com).